La gestión efectiva de un camping depende, en gran medida, de identificar a los clientes objetivo y las temporadas óptimas para atraerlos. Sin embargo, ¿puedes decir con certeza que entiendes a tus huéspedes y adaptas tus estrategias en consecuencia?
Según datos del Observatorio Campingred, se han identificado patrones claros: los clientes pequeños reservan mayoritariamente fines de semana en mayo y octubre, los medianos prefieren semanas completas en verano, y los grandes concentran sus estancias premium en julio y agosto.
¿Estás optimizando estas oportunidades? ¿Ofreces paquetes personalizados para escapadas cortas o promociones específicas para estancias largas en temporada alta?
¿Tus campañas de marketing están segmentadas según estos perfiles? ¿O estás perdiendo la oportunidad de maximizar ingresos al no dirigirte eficazmente a tus clientes ideales?
Conocer a fondo a tus huéspedes y actuar en consecuencia es clave para destacar en un sector tan competitivo. Reflexiona: ¿está tu estrategia alineada con estos patrones?
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Ponencia impartida por Álvaro García, CEO de Campingred, sobre "Nuevas tecnologías e inteligencia artificial aplicadas a la comercialización y gestión del camping".
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