Ayer tuvo lugar una mesa redonda en la localidad de Huetor Vega (Granada). Bajo el paraguas del Círculo Tecnológico de Granada, Cámara de Comercio de Granada, Granada Empresas, la Federación de Empresas de Hostelería y Turismo de la provincia, se desgranó la situación del sector turístico en lo referente a su digitalización.
Cuatro representantes de diferentes sectores turísticos intercambiaron sus puntos de vista:
Álvaro García Cernuda, CEO de Campingred, hacía referencia a la necesidad tecnológica de la pequeña empresa de agruparse a través de cadenas o asociaciones. También reflexionó sobre la necesidad de romper barreras y evitar complejos entre provincias. Terminó su intervención con estas palabras "tenemos que ser los mejores turistas de nuestra comarca".
Javier Tausía, CEO de de Luna Hotels comentaba sobre la dificultad de manejar las herramientas tecnológicas por el avance tan rápido y la falta de formación. Como oportunidad de digitalización, mencionó la importancia del dato (nacionalidad, estancia media, nivel económico, etc) para aumentar la rentabilidad y dar un mejor servicio al cliente.
Javier Sanchez Cabello, Dpto. BI de CETURSA habló de los retos por solucionar y de la apuesta por la tecnología disruptiva que la estación de Sierra Nevada está llevando a cabo. Suscribe el apoyo de la Universidad de Granada para llevar a cabo algunos casos de éxito y hace referencia a la brecha digital por la falta de relevo generacional.
Isabel López, Secretaria de la Asoc. de Turismo Altiplano puntualizó sobre la necesidad de una plataforma común con información turística para fomentar la venta cruzada entre todos los agentes. También comentó las dificultades de conexión que aún existen en las zonas rurales.
La jornada terminó con la presentación de diferentes Soluciones Digitales para la transformación del sector por parte de varias empresas tecnológicas.
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Ponencia impartida por Álvaro García, CEO de Campingred, sobre "Nuevas tecnologías e inteligencia artificial aplicadas a la comercialización y gestión del camping".
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